Артистка нормально относится к критике со стороны, и считает, что в её профессии без этого жизнь невозможна. В то же время Волкова уверена, что чересчур много критики — плохо.
Самый главный критик актрисы — это её мама. Она часто посещает спектакли дочки, после чего высказывает своё мнение. Женщина интересуется, почему Екатерина в сцене встала именно в такую позу, проделала именно такой жест, и так далее.
«Я говорю: мам, а что-то хорошее было? Она говорит: ну костюмы хорошие, декорации прекрасные. Я говорю: ты умеешь поддержать», — рассказала артистка в ходе «Север Шоу» на телеканале RU.TV.
Также мама Волковой раскритиковала дочку после выхода сериала «Воронины». Она заявила, что у актрисы слишком большие ягодицы. Даже уверения в том, что такой вид получился из-за плазменного телевизора, который растягивает изображение, не спасли ситуацию.