В эфире «Вечернего шоу Аллы Довлатовой» генеральный директор «Аэроэкспресса» Алина Бисембаева рассказала слушателям «Русского Радио» о трудностях, с которыми пришлось столкнуться компании в период коронавирусной инфекции.
Бисембаева призналась, что количество пассажиров в поездах из-за резкого сокращения авиаперелётов снизилось. «Пассажиропоток не восстановился в полной мере, поэтому ездить сейчас максимально безопасно: вагоны заполняются примерно наполовину», — рассказала она в эфире «Русского Радио». Чтобы привлечь клиентов, «Аэроэкспресс» снизил цены на билеты до 300 рублей. Также гостья «Вечернего шоу Аллы Довлатовой» анонсировала систему лояльности, которая обеспечивала бы пассажирам скидки на дальнейшие покупки в аэропорте или другие льготы.
Одной из главных проблем компании в условиях пандемии стало обеспечение гигиены в столь контактной среде, как поезда. «Наша работа сейчас — это бесконечная дезинфекция. Стали мыть вагоны ещё чаще, ввели новые процедуры», — поделилась Бисембаева в эфире «Вечернего шоу Аллы Довлатовой» на «Русском Радио».
На поездах «Аэроэкспресса» можно добраться до Домодедово, Внуково и Шереметьево. В 2019-м к маршруту рейсов были добавлены новые станции: «Аэроэкспресс» теперь останавливается в том числе в Одинцово, Верхних Котлах и Москва-Сити.